打造绿色交通体系、促进生态城市建设

  • 办卡地址及服务电话

    • 1 . 阳光大厦一楼执法局窗口 ( 服务电话:8759535 )
    • 2 . 昆璞大厦5楼501室 ( 服务电话:4006829909 )
  • 濮阳公共自行车服务指南

    如何办理借车

    1、年龄在16周岁以上至70周岁以下。

    2、本人携带二代身份证,不允许代办。

    3、办卡 

    本地卡:交100元押金和20元消费充值。

    外地卡:交300元押金和20元消费充值。

    4、如实填写借车卡申请表并签字确认。

     

    办理地点及时间

    1.阳光大厦一楼执法局窗口(中原路与振兴路交叉口向西200米路北)08:00-12:00,14;30-18:00,周六周日休息.

    2.昆璞大厦5楼501室(黄河路与长庆路交叉口向南200米路西)08:30-12:00,14:00-17:00,周六周日休息.

     

    如何办理退卡手续

    1、凭本人身份证原件复印机一张、两张白色数据、借车卡。

    2、核对信息后收回借车卡,退还卡上余额。

    3、若借车卡或者两张白色收据遗失需填写遗失保证书。

    4、不允许代办。


    如何办理借车卡遗失,补/换卡手续

    1、遗失:

    ①遗失后立即致电服务热线,核对办卡人相关信息后,我们立即对卡进行挂失。

    ②挂失期间找回,请拨打服务热线解挂。

    2、补/换卡:

    ①到管理中心填写补/换卡登记表。须携带本人身份证和两张收据的原件和复印件各一张。

    ②补/换新卡后,原卡上的信息及余额自动转移到新卡账户上。

    注意事项:办理业务需本人带身份证到管理中心签字确认,如需代办需持卡主身份证及代办人身份证原件,签字确认时要签代办人姓名


    办理补/换卡、退卡时间和地点

    昆璞大厦5楼501室(黄河路与长庆路交叉口向南200米路西)

    08:30-12:00,14:00-17:00,周六周日休息。


    借车收费标准

    每天不限制次数,每次1小时内免费使用,超时后按1元/小时收取(不足1小时按1小时计)。


    借、还车流程

    借车:

    1、将借车卡平放在公共自行车锁止器刷卡区上刷卡。

    2、听到语音提示“请取车”后,在20秒内将车拉出,即借车成功。

    还车:

    1、先将公共自行车推入锁车器。

    2、听到语音提示“请刷卡还车”后,将借车卡平放在刷卡区内5秒左右。

    3、听到语音提示“车已还好,谢谢”即还车成功。


    无法借车处理办法

    ①刷卡太快或刷卡时卡未放好。请将卡放置在感应区域,待语音提示“请取车”后,取车。

    ②车桩上车未停好。将自行车扶正后,往前轻推,刷卡取车。

    ③该卡已借出公共自行车,但未还车。请还好车后,再借车。

    ④借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”。请换桩借车。

    ⑤一人持有多张卡借车时,切勿使用已借过车的借车卡借车。

    ⑥借车刷卡时,未有语音提示或指示灯未亮,可换桩刷卡。若还未成功借车,请携带身份证到办卡点换卡。

    ⑦卡内余额不足,请充值后再借车。

     

    无法还车处理办法

    ①还车时出现锁止器重复锁车,可将车轻慢推入车桩,切勿推到底,即可还车。

    ②还车时无任何锁车工作,可换桩还车,也可拨打热线,维护人员将到现场解决。

     

    温馨提示

    1、每人凭身份证等证件只限办一张借车卡,一张卡只能租借一辆公共自行车。

    2、借车卡限由持卡人使用,不得转借他人。擅借他人使用,发生的一切问题由持卡人负责。

    3、借、还车需刷卡。还车未刷卡可能会造成借车卡暂停使用,第二次无法正常借车。

    4、还车时要将车稍微提示扶正后推入车桩,再刷卡待语音提示后,将卡收回。

    5、借车成功后20秒内推出,否则20秒后车会自动锁住,同时车自动进入还车未刷卡状态,将造成第二次无法借车。

    6、借车前请仔细检查车辆有无损坏,如有损坏请勿借用,否则造成的交通事故自行承担。

    7、骑车过程中请遵守交通规则,如有违反,后果自行承担。

     

    如借、还车出现问题或有任何意见、建议,可拨打服务热线:4006829909。

    濮阳市市公共自行车管理中心  地址:昆璞大厦5楼501室

    网站:www.pysggzxc.com